
Dorpsstraat 78, Lunteren
-
Carni / Vleesgerechten
-
NIEUW
-
BBQ PizzaLekker gemarineerde kipreepjes, paprika ,rode uien en bbq saus.€17,50Uitverkocht0 op voorraad
-
Piri-piri PizzaLekker gemarineerde kipreepjes met piri-piri saus, paprika en ronde uien.€16,50Uitverkocht0 op voorraad+3
-
Mexicano MenuLekker pittige mexicano met patat, salade en saus€8,50Uitverkochtop voorraad+1
-
Broodje kipcrispyLekker krokante kip met speciale Chicken burgersaus en salade.€6,00Uitverkochtop voorraad+2
-
Crispy kipburger menuLekker 2 crispy kipburgers met verse friet, salade en saus naar keuze€13,50Uitverkocht0 op voorraad+2
-
Halve Kip menuLekkere gefrituurde halve kip met friet en salade.€15,50Uitverkocht0 op voorraad+1
-
Chicken MenuHeerlijke 2 kipcorns met friet en salade.€12,50Uitverkocht0 op voorraad+2
-
Kipsaté Schotel€15,50Uitverkocht0 op voorraad+4
-
-
Insalata / Salades
-
2. Mista (gemengde salade)€10,00Uitverkochtop voorraad
-
1. Stokbrood met kruidenboter€4,00Uitverkochtop voorraad
-
3. Mista CappricciosaGemengde salde met kaas en ansjovis€11,00Uitverkochtop voorraad
-
4. Mista TonnoGemengde salade met tonijn€11,50Uitverkochtop voorraad
-
5. Insalata Di PolloGemengde salde met kip€13,50Uitverkochtop voorraad
-
6. Griekse SaladeKomkommer, tomaten, olijven, rode uien, sla en fetakaas€9,50Uitverkochtop voorraad
-
-
Antipasta / Voorgerechten
-
7. Salmone Affumicatogerookte zalm€14,00Uitverkochtop voorraad
-
8. CarpaccioDun gesneden ossenhaas met parmezaanse kaas en kappertjes€14,00Uitverkochtop voorraad
-
-
Pasta Asciutto / Deeggerechten
Alle pasta's keuze uit spaghetti of penne, geserveerd met stokbrood met kruidenboter-
9. All'agliomet olijfolie en knoflook, pikant€13,75Uitverkochtop voorraad
-
10. Al Pomodoromet tomatensaus€12,00Uitverkochtop voorraad
-
11. Bolognesemet gehakt saus€15,00Uitverkochtop voorraad+3
-
12. Carbonaramet spek, room, eieren en parmezaanse kaas€16,00Uitverkochtop voorraad+2
-
13. Lasagne Al Fornolasagne met gehakt saus uit de oven€18,50Uitverkochtop voorraad+3
-
14. PolloMet kipshoarma, kerrie en roomsaus€16,00Uitverkochtop voorraad
-
15. Quattro FormaggiMet vier soorten kaas€16,00Uitverkochtop voorraad
-
16. Quattro StagioniMet diverse soorten groente en tomatensaus€16,00Uitverkochtop voorraad
-
17. PestoMet kip, tomaat, pesto en rucola€16,50Uitverkochtop voorraad
-
18. ScampiMet garnalen, olijven, rucola en parmezaanse kaas€18,00Uitverkochtop voorraad+1
-
19. Bella ItaliaMet spek, spinzaie, room en kerrie€16,00Uitverkochtop voorraad
-
-
Spareribs
-
20. Spareribsnaar keuze naturel, tropicana, pittig sweet chili, mexicano bbq of piripiri gemarineerd€22,50Uitverkocht0 op voorraad+3
-
21. Spareribs Hungrykies 1 smaak van ruim 1 kilo spareribs€40,00Uitverkocht0 op voorraad+3
-
23. Spareribs Familykies 1 smaak van ruim 2 kilo spareribs€75,00Uitverkocht0 op voorraad+3
-
-
Pizza's
Alle pizza's worden bereld met tomatensaus en kaas.-
23. Margheritamet tomaten en kaas€11,00Uitverkochtop voorraad
-
24. Funghimet champignons€12,00Uitverkochtop voorraad
-
25. Oh-la-lamet uien en champignons€12,50Uitverkochtop voorraad
-
26. MilanoMet ham, salami en champignons€15,00Uitverkochtop voorraad+2
-
27. Vegetarianadiverse groenten€15,00Uitverkochtop voorraad
-
28. Salamimet salami€14,00Uitverkochtop voorraad+2
-
29. Prosciuttomet ham€14,00Uitverkochtop voorraad+1
-
30. Napolimet ansjovis€15,00Uitverkochtop voorraad+1
-
31. Boscaiolamet tonijn, artisjokken en kappertjes€15,00Uitverkochtop voorraad+2
-
32. Prosciutto e Salamimet ham en salami€14,50Uitverkochtop voorraad+1
-
33. Diavolopikante salami en verse knoflook€15,00Uitverkochtop voorraad+2
-
34. Prosciutto e Funghimet ham en champignons€14,50Uitverkochtop voorraad+1
-
35. Salami e Funghimet salami en champignons€14,50Uitverkochtop voorraad+1
-
36. Hawaïmet ham en ananas€15,00Uitverkochtop voorraad
-
37. Cappricciosamet paprika, champignons en artisjokken€15,00Uitverkochtop voorraad
-
38. Gorgonzolamet gorgonzolakaas€14,00Uitverkochtop voorraad
-
39. Quattro Formaggimet vier soorten Italiaanse kaas€15,00Uitverkochtop voorraad
-
40. Veneziamet ham, salami en paprika€15,50Uitverkochtop voorraad+1
-
41. Quattro Stagioniham, salami, champignons paprika en artisjokken€16,00Uitverkochtop voorraad
-
42. Bolognesemet rundergehakt en champignons€15,00Uitverkochtop voorraad+3
-
43. Bella Italiamet ham, salami, champignons, paprika, uien en ei€17,00Uitverkochtop voorraad+2
-
44. All Tonnomet tonijn en uien€16,00Uitverkochtop voorraad+1
-
45. Salmonemet zalm en uien€18,25Uitverkochtop voorraad+1
-
46. Scampimet garnalen€17,00Uitverkochtop voorraad+1
-
47. Marinaremet diverse soorten zeevruchten en tonijn€18,25Uitverkochtop voorraad+3
-
48. Vleespizzanaar keuze met kip,shoarma, döner of half-om-half€16,50Uitverkochtop voorraad+4
-
49. Vleespizza speciaalmet vlees, paprika, champignons en uien€18,50Uitverkochtop voorraad+4
-
50. Carpacciomet dun gesneden ossenhaas, Parmezaanse kaas ,kappertjes en rucola€17,00Uitverkochtop voorraad+1
-
51. Carbonaramet champignons, uien, spek en ei€16,00Uitverkochtop voorraad+1
-
52. Parma Di Hammet parmaham, pesto, parmezaanse kaas, kappertjes en rucola€18,25Uitverkochtop voorraad+1
-
53. Popeyemet spinazie, champignons, verse knoflook en eieren€16,50Uitverkochtop voorraad+1
-
54. Bincoshoarma, kip, salami, ham, paprika, uien en champignons€21,00Uitverkochtop voorraad+4
-
55. CapriceMozzarella kaas, verse tomaten, pesto, kappertjes en basilicum.€14,50Uitverkochtop voorraad
-
56. BBQ PizzaLekker gemarineerde kipreepjes, paprika,rode uien en bbq saus.€17,50Uitverkochtop voorraad+2
-
Piri Piri pizzaLekker gemarineerde kipreepjes met piri-piri saus, paprika en ronde uien.€17,50Uitverkochtop voorraad+2
-
-
Calzone (Dubbelgevouwen Pizza's)
-
57. Calzone Specialedubbelgevouwen pizza met van alles erin (geen vis)€17,75Uitverkochtop voorraad+1
-
58. Calzone Shoarmamet shoarmavlees€18,00Uitverkochtop voorraad+4
-
59. Calzone Shoarma specialeshoarma, paprika,champignons en ui€19,50Uitverkochtop voorraad+4
-
60. Calzone Con Gehaktmet gehakt, uien, paprika en champignons€19,00Uitverkochtop voorraad+2
-
61. Calzone Pollomet kipshoarma€18,00Uitverkochtop voorraad+1
-
62. Calzone Pollo Specialemet kip, paprika,champignons en ui€19,50Uitverkochtop voorraad+1
-
63. Calzone Chorizomet chorizo, paprika,champignons,uien en verse knoflook.€17,75Uitverkochtop voorraad+2
-
64. Calzone Marinaramet diverse zeevruchten en tonijn€18,50Uitverkochtop voorraad+3
-
65. Calzone Tonnomet tonijn, uien, paprika, champignons en kappertjes.€17,50Uitverkochtop voorraad+1
-
-
Hotwings-Fried Chicken
-
66. Hotwings / Kippenhaas8 stuks€10,00Uitverkochtop voorraad+2
-
67. Hotwings / Kippenhaas16 stuks€17,50Uitverkochtop voorraad+2
-
68. Hotwings / Kippenhaas25 stuks€26,00Uitverkochtop voorraad+2
-
69. Hotwings / Kippenhaas Schotel16 stuks met friet en salade€19,00Uitverkochtop voorraad+2
-
70. Fried Chicken (2 stuks)€9,00Uitverkochtop voorraad+2
-
71. Fried Chicken Schotel (4 stuks)met friet en salade€17,25Uitverkochtop voorraad+2
-
72. Chicken Menutwee kipcorns met salade en friet€12,50Uitverkochtop voorraad+2
-
73. Halve-Kip Menukrokante halve kip met friet en salade€15,50Uitverkochtop voorraad+2
-
149. Hotwings (8 stuks)€10,00Uitverkochtop voorraad+2
-
150. Hotwings (16 stuks)€17,50Uitverkochtop voorraad+2
-
152. Hotwings schotel16 stuks met friet en salade€19,00Uitverkochtop voorraad+2
-
-
Schotels
Alle schotels worden geserveerd met verse salade, brood, saus en friet-
74. Crispy Kipburger menu€13,50Uitverkochtop voorraad+2
-
75. SCHNITZELnaar keuze naturel of met kerriesaus€17,25Uitverkochtop voorraad+1
-
76. DÖNER SCHOTELdöner kebab€17,25Uitverkochtop voorraad+2
-
77. SHOARMA SCHOTELshoarmavlees€17,25Uitverkochtop voorraad
-
78. SHOARMA SCHOTEL SPECIAALshoarma met champignons, ui, paprika€18,25Uitverkochtop voorraad
-
79. SHOARMA SCHOTEL TROPICALshoarma met ananas,gesmolten kaas€18,25Uitverkochtop voorraad+1
-
80. SHOARMA SCHOTEL BELLA ITALIAmet shoarma, paprika,champignons, ui,ei,spek€19,50Uitverkochtop voorraad+1
-
81. KIPSCHOTELmet kipshoarma€17,75Uitverkochtop voorraad+3
-
82. KIPSCHOTEL SPECIAALkipshoarma met paprika, ui,champignons€19,00Uitverkochtop voorraad+4
-
83. KIPSCHOTEL TROPICALkipshoarma met ananas,gesmolten kaas€19,00Uitverkochtop voorraad+4
-
84. KIPSCHOTEL BELLA ITALIAkip, paprika,champignons, ui,ei,spek€20,00Uitverkochtop voorraad+5
-
85. HALF-OM-HALF SCHOTELkeuze uit: twee soorten vlees(shoarmavlees, kip, döner, hamburger)€19,75Uitverkochtop voorraad+3
-
86. HALF-OM-HALF SCHOTEL SPECIAALkeuze uit: twee soorten vlees(shoarmavlees, kip, döner, hamburger),met paprika,champignons en ui€20,75Uitverkochtop voorraad+3
-
87. HALF-OM-HALF SCHOTEL BELLA ITALIAkeuze uit: twee soorten vlees(shoarmavlees, kip, döner, hamburger),met paprika,champignons ui,ei en spek€21,50Uitverkochtop voorraad+4
-
88. Kipsaté Schotel€15,50Uitverkochtop voorraad+3
-
-
Pitabroodjes
-
89. Broodje Hamburger€6,00Uitverkochtop voorraad+1
-
90. Broodje cheeseburger€7,00Uitverkochtop voorraad+2
-
92. Broodje Kipcrispy€6,00Uitverkochtop voorraad+8
-
93. Broodje Döner€10,75Uitverkochtop voorraad+5
-
94. Broodje Döner Groot€13,50Uitverkochtop voorraad+5
-
95. Shoarma€11,00Uitverkochtop voorraad+1
-
96. Shoarma groot€14,25Uitverkochtop voorraad+1
-
97. Shoarma met kaas€12,00Uitverkochtop voorraad+2
-
98. Shoarma Tropicalmet Ananas en gesmolten kaas€14,25Uitverkochtop voorraad+2
-
99. Shoarma Speciaalmet uien, paprika en champignons€14,25Uitverkochtop voorraad+1
-
100. Kip€11,00Uitverkochtop voorraad+2
-
101. Kip groot€14,25Uitverkochtop voorraad+2
-
102. Kip met kaas€12,00Uitverkochtop voorraad+2
-
103. Kip Tropicalmet ananas en gesmolten kaas€14,25Uitverkochtop voorraad+2
-
104. Kip Speciaalmet uien, paprika en champignons€14,25Uitverkochtop voorraad+2
-
105. Half-om half2 soorten vlees naar keuze, shoarma, kipshoarma of döner€14,25Uitverkochtop voorraad+2
-
106. Kapsalon klein€13,50Uitverkochtop voorraad+2
-
107. Kapsalon Groot€17,00Uitverkochtop voorraad+2
-
108. Mexicano Menumexicano met friet en salade€8,50Uitverkochtop voorraad+5
-
Pita ham/kaas€4,50Uitverkochtop voorraad+1
-
Pita kaas€3,75Uitverkochtop voorraad+1
-
132. Hamburger Hawaï€8,00Uitverkochtop voorraad+1
-
133. broodje Doner€10,75Uitverkochtop voorraad+2
-
134. broodje Doner Groot€13,50Uitverkochtop voorraad+2
-
135. broodje Shoarma€11,00Uitverkochtop voorraad+2
-
136. broodje Shoarma Grootgroot€14,25Uitverkochtop voorraad+2
-
137. broodje Shoarma Kaasmet kaas€12,00Uitverkochtop voorraad+3
-
138. broodje Shoarma Tropical€14,25Uitverkochtop voorraad+3
-
139. broodje Shoarma Speciaal€14,25Uitverkochtop voorraad+2
-
140. broodje Kip€11,00Uitverkochtop voorraad+1
-
141. Kip groot€14,25Uitverkochtop voorraad+1
-
142 Kip met kaas€12,00Uitverkochtop voorraad+2
-
143. Kip Tropicaalmet ananas en gesmolten kaas€14,25Uitverkochtop voorraad+2
-
144. Kip Speciaalmet uien, paprika en champignons€14,25Uitverkochtop voorraad+2
-
145. Half-om-Halfkeuze uit 2 soorten vlees shoarma,kipshoarma of doner€14,25Uitverkochtop voorraad+4
-
Kapsalon Doner€13,50Uitverkochtop voorraad+2
-
Kapsalon Shoarma€13,50Uitverkochtop voorraad+2
-
-
Kindermenu's
-
109. Mickey Mousemet penne of spaghetti in tomatensaus€10,50Uitverkochtop voorraad+4
-
110. Donald Duckmet penne of spaghetti in gehaktsaus€11,00Uitverkochtop voorraad+4
-
111. Pizza Speedy Gonzaleztomaten met kaas€10,50Uitverkochtop voorraad+2
-
112. Pizza Miss PiggyTomaten, kaas en ham€11,00Uitverkochtop voorraad+2
-
113. KindermenuKeuze uit: shoarma,kip, hotwings(8 stuks), kippenhaas(8 stuks) of kipnuggets(7 stuks) met patat en appelmoes€13,00Uitverkochtop voorraad+3
-
-
Extra
-
Mayonaise€0,75Uitverkochtop voorraad
-
Knofloooksaus€0,75Uitverkochtop voorraad
-
Tomaten Uiensaus€0,75Uitverkochtop voorraad
-
Cocktailsaus€0,75Uitverkochtop voorraad
-
Sambal€0,75Uitverkochtop voorraad
-
Bella italia saus€0,75Uitverkochtop voorraad+1
-
Pitabroodje€0,75Uitverkochtop voorraad
-
Extra vlees€2,50Uitverkochtop voorraad
-
-
Patat
-
Patat klein€3,50Uitverkochtop voorraad
-
Patat groot€6,00Uitverkochtop voorraad
-
-
Dranken
-
Coca Cola€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Cola zero€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Fanta€3,00Uitverkochtop voorraad
-
7 Up€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Ice Tea€3,25Uitverkochtop voorraad
-
Red Bull€3,75Uitverkochtop voorraad
-
Heineken bier€3,75Uitverkochtop voorraad
-
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Bekijk op kaart
Bellen

Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.





